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蔡许玉:刚柔并济,融于一身的“铁娘子”
发布日期:Wed May 02 10:04:12 CST 2018     来源:何小雪    浏览次数:1059
 

蔡许玉,一位温柔似润玉,坚强磐石的女警。从警12载,没有轰轰烈烈的事迹,没有可歌可泣的故事,但脚踏实的实干精神,为其博得一片喝彩

现任梅县区公安分局治安大队户政中队副中队长的蔡许玉,2006年8月参加公安工作,从事户政窗口工作12年里,先后在梅西派出所和机关工作了六年,群众投诉为零,“工作之余”其还经常冲锋在统一行动第一线。因其突出表现,蔡许玉多次获评“优秀公务员”,在十九大安保期间,还受到嘉奖。

“窗口”的柔:让群众最多跑一次

“2018年户籍业务审批权限下放前,县局户政窗口的日常工作量大且手续繁琐,群众咨询业务、审批审核、档案管理查阅,尤其涉及双重(虚假)户口注销及无户人员申报户籍等等,现在随着审批权限下放,有了24小时自助机、移动警务车和派出所办结户籍业务,县级户政窗口的工作量真是减轻了不少。”有十二年户政经验的蔡许玉颇有发言权。

谈起窗口工作,蔡许玉回忆其不久前发生的一件事——

“你好,我们是50年代支援新疆建设的人员,现在想回梅定居,不知要如何办理回迁手续?”来自新疆的潘先生夫妇来到蔡许玉窗口前问道,蔡许玉详细了解其迁移条件后,熟练地取了白纸,打印出所需提供的证件资料,让其准备好材料后,再过来办理。这时,潘先生一脸无奈地告诉蔡许玉,自己已购买次日回新疆的机票,已是耄耋之年的夫妻俩想趁身体健朗再回趟新疆,顺便把户籍迁回梅城,然后在梅州颐养天年,恐怕以后都没有能力再去新疆了。蔡许玉详细了解情况后,在纸上写下了联系方式和公安局的收件地址,并告诉潘先生夫妻,只要他们回家后将相关证明资料邮寄过来,她便会协助其办理并把办理好在准予迁入证明邮寄给潘先生。

“让数据多跑路,让群众少跑腿。群众办事只进一次门,最多跑一次。”这是李克强总理对政府审批工作的要求,也是蔡许玉一直以来坚持和遵守的原则。由于对相关业务不熟悉,不少群众取号排队,好不容易到窗口准备办理业务时,才得知资料未准备齐全。

2018年以来,蔡许玉以接受并协助群众进行先受理后补资料的方式办理业务已达20余起。在交流过程中,蔡许玉腼腆地说道:“长久以来,许多群众都通过邮寄的方式补交材料,如今我早已记不清收过多少份这样的材料,其实户政工作的活,并不复杂,最重要的是细心、耐心和责任心,“三心”要时刻牢记践行罢了。”

“一线”的刚: 乔装潜入连锅端赌窝

除了日常户政工作外,因工作需要,蔡许玉还会经常参加单位组织开展的统一行动,配合治安其他中队的打击违法犯罪的工作

2017年2月,该局治安大队接群众举报称以李某昌为首在梅县区隆文镇村东村等多处开设赌场,利用“钓虾公”赌博。经警方调查发现,该赌场涉及赌资较大,参赌人数众多,当地社会影响较坏。李某昌等人熟悉警方出警人员,开赌时还在暗处设放风人员,反侦察警惕性极强,一时无法准确掌握赌场的具体位置和相关细节,这给警方抓捕造成较大困难。

蔡许玉得知这一情况后,想到自己有基层工作经验主动请缨协助行动。获大队批准后,蔡许玉在完成当天下午窗口工作后接到了安排配合参与行动。鉴于村民聚集的实际,蔡许玉被安排单独进入该村以期摸清周围环境,为收网行动奠定基础。然其首次进入并未成功,抱着一查到底,绝不罢休的信念,蔡许玉反复思量未成功的原因,或许正是因为自己脸生,村民对自己有所怀疑,做事反而被束缚。于是其便伪装成回乡探亲人员借助问路主动询问路人,如此一来反而减消了村民对自己的关注度。功夫不负有心人,在一番“闲逛”和“闲聊”后,蔡许玉发现了隐藏在果园深处的赌窝。为避免引起放风人员的怀疑,蔡许玉没有原路返回,待把赌场山脚周围的环境熟记于心后,她表淡定地沿山脚小路走出果园,并向上级汇报了相关情况。蔡许玉这次探查获得的赌场情况和行动路线指引,为当晚的行动起到事半功倍的效果。当晚抓赌行动取得圆满成功,民警捣毁了该赌窝,将正在聚赌的17名涉赌人员悉数抓获,并缴获赌资7700多元。

从警多年来,蔡许玉除了完成户政方面的本职工作外,还按照局统一部署要求,积极参与打击“涉黄”“涉赌”案件。其实,蔡许玉的日常正是许许多多基层民警的日常。正是千千万万位蔡许玉这样的基层民警辛勤付出,才使梅县区公安工作稳中有进,铸就了梅县和谐与平安